Vấn đề chăm sóc sức khỏe đang được nhiều công ty lớn quan tâm và tích hợp nó vào trong các dịch vụ và sản phẩm của họ. Nếu Facebook có ý định xây dựng một mảng mới trên mạng xã hội giúp kết nối những người bệnh lại với nhau thì Google cũng xác nhận đang thử nghiệm một dịch vụ mới cho phép người ta có thể chat video trực tiếp với các bác sĩ chuyên khoa trong lúc họ tìm kiếm về các bệnh tình của mình trên Google. Ví dụ khi gõ từ khóa "đau lưng", "mỏi gối", "nhức đầu"... thì trong màn hình tìm kiếm sẽ có thêm dòng chữ "Talk with a doctor now".
Thay vì phải tìm thông tin một cách lan man trên hàng chục website khác nhau với độ chính xác không cao, thiếu thông tin và đôi khi sai lệch một cách nguy hiểm thì việc chúng ta nói chuyện trực tiếp với một bác sĩ chuyên khoa sẽ có lợi hơn rất nhiều. Google nói trong quá trình thử nghiệm, tính năng này sẽ miễn phí hoàn toàn, người dùng không phải trả bất kỳ một chi phí nào. Nhưng rất có thể họ sẽ thu phí khi nó đi vào hoạt động chính thức nhưng nhiều khả năng là sẽ thấp hơn phí tổn khi mà chúng ta đi gặp trực tiếp bác sĩ ngoài đời thực.
